427 Dasar Privasi – Perlindungan Maklumat Pengguna
Privasi anda adalah keutamaan kami. Dasar ini menerangkan bagaimana platform 427 mengumpul, menggunakan, menyimpan dan melindungi maklumat peribadi pengguna di Malaysia.
Tarikh kuat kuasa: 1 Januari 2026
1. Maklumat yang Kami Kumpul
Apabila anda mendaftar atau menggunakan platform 427, kami mungkin mengumpul beberapa kategori maklumat berikut:
- Maklumat Akaun: Nama penuh, alamat e-mel, nombor telefon, tarikh lahir dan maklumat pengenalan diri yang diperlukan semasa pendaftaran.
- Maklumat Peranti dan Pelayar: Jenis peranti, sistem operasi, versi pelayar, alamat IP, dan data teknikal lain yang membolehkan kami mengoptimumkan pengalaman pengguna.
- Maklumat Pembayaran: Butiran berkaitan kaedah pembayaran yang digunakan dalam Ringgit Malaysia (RM), termasuk nama bank, nombor akaun (dipotong untuk keselamatan) dan rekod transaksi. Kami tidak menyimpan maklumat kad penuh.
- Data Penggunaan: Rekod aktiviti dalam platform seperti halaman yang dilawati, pertaruhan yang dibuat, tempoh sesi dan tindakan pengguna lain yang membantu kami membaiki perkhidmatan.
- Kuki (Cookies): Fail kecil yang disimpan pada peranti anda untuk membantu pengesahan sesi, menyimpan pilihan bahasa dan membolehkan fungsi platform berjalan dengan lancar.
2. Tujuan Penggunaan Maklumat
427 menggunakan maklumat yang dikumpul semata-mata untuk tujuan yang sah dan berkaitan dengan penyampaian perkhidmatan kami. Tujuan utama termasuk:
- Mengesahkan identiti pengguna dan mengurus akaun dengan selamat.
- Memproses deposit, pengeluaran dan transaksi kewangan dalam MYR.
- Menyampaikan kandungan dan promosi yang relevan berdasarkan minat dan lokasi pengguna di Malaysia.
- Mengesan dan mencegah penipuan, penyalahgunaan akaun dan aktiviti mencurigakan.
- Mematuhi keperluan undang-undang dan peraturan yang berkenaan.
- Menambah baik platform berdasarkan corak penggunaan dan maklum balas pengguna.
- Menghantar pemberitahuan penting berkaitan akaun, transaksi atau perubahan dasar.
Kami tidak menggunakan maklumat anda untuk tujuan pemasaran pihak ketiga tanpa kebenaran anda terlebih dahulu.
3. Kuki dan Penjejakan
Platform 427 menggunakan kuki dan teknologi penjejakan yang serupa untuk meningkatkan pengalaman pengguna. Terdapat beberapa jenis kuki yang digunakan:
- Kuki Penting: Diperlukan untuk operasi asas platform seperti pengesahan log masuk dan keselamatan sesi. Tidak boleh dilumpuhkan.
- Kuki Prestasi: Mengumpul data statistik tentang bagaimana pengguna berinteraksi dengan platform untuk membantu kami mengenal pasti kawasan yang perlu diperbaiki.
- Kuki Fungsi: Menyimpan pilihan pengguna seperti tetapan bahasa (Bahasa Melayu) dan paparan untuk kemudahan penggunaan seterusnya.
Anda boleh mengurus tetapan kuki melalui tetapan pelayar anda. Walau bagaimanapun, melumpuhkan kuki tertentu mungkin menjejaskan fungsi sesetengah bahagian platform 427.
4. Penyimpanan, Keselamatan Data dan Perkongsian Maklumat
Penyimpanan dan Keselamatan
Maklumat peribadi anda disimpan di pelayan yang dilindungi dengan penyulitan standard industri. 427 menggunakan protokol keselamatan yang ketat termasuk penyulitan data semasa penghantaran dan penyimpanan, kawalan akses dalaman yang terhad, serta pemantauan berterusan untuk mengesan ancaman keselamatan.
Walaupun kami berusaha sepenuhnya untuk melindungi data anda, tiada sistem yang boleh dijamin 100% selamat. Anda bertanggungjawab untuk menjaga kerahsiaan kata laluan akaun anda.
Perkongsian dengan Pihak Ketiga
427 tidak menjual, menyewa atau mendedahkan maklumat peribadi pengguna kepada pihak ketiga untuk tujuan komersial. Walau bagaimanapun, kami mungkin berkongsi maklumat dalam situasi terhad berikut:
- Dengan pembekal perkhidmatan pembayaran yang memproses transaksi MYR atas nama kami, tertakluk kepada perjanjian kerahsiaan yang ketat.
- Apabila dikehendaki oleh undang-undang Malaysia atau perintah mahkamah yang sah.
- Dalam kes penggabungan atau pemerolehan perniagaan, dengan notis terlebih dahulu kepada pengguna.
5. Hak Pengguna dan Kawalan Data
Sebagai pengguna platform 427, anda mempunyai hak-hak berikut berkaitan maklumat peribadi anda:
- Hak Akses: Anda boleh meminta salinan maklumat peribadi yang kami simpan berkaitan akaun anda pada bila-bila masa.
- Hak Pembetulan: Jika maklumat anda tidak tepat atau lapuk, anda boleh meminta pembetulan melalui tetapan akaun atau dengan menghubungi pasukan sokongan kami.
- Hak Pemadaman: Anda boleh meminta pemadaman akaun dan data peribadi anda, tertakluk kepada keperluan undang-undang penyimpanan rekod kewangan yang mungkin masih terpakai.
- Hak Membantah: Anda boleh membantah pemprosesan data anda untuk tujuan pemasaran langsung dengan menghubungi kami.
Untuk menggunakan mana-mana hak di atas, sila hubungi pasukan sokongan 427 di: [email protected]. Kami akan memproses permintaan anda dalam tempoh yang munasabah.
6. Perubahan Dasar dan Cara Menghubungi Kami
427 berhak untuk mengemas kini atau meminda Dasar Privasi ini pada bila-bila masa bagi mencerminkan perubahan dalam amalan data, teknologi atau keperluan undang-undang. Sebarang perubahan yang ketara akan dimaklumkan kepada pengguna melalui notis di platform atau melalui e-mel yang berdaftar.
Tarikh kuat kuasa di bahagian atas halaman ini akan dikemas kini setiap kali perubahan dibuat. Penggunaan berterusan platform 427 selepas perubahan berkuat kuasa menandakan penerimaan anda terhadap dasar yang dikemas kini.
Jika anda mempunyai sebarang pertanyaan, kebimbangan atau ingin menggunakan hak privasi anda, anda boleh menghubungi kami melalui:
- E-mel: [email protected]
- Bahagian Soalan Lazim di platform kami
Pasukan sokongan 427 beroperasi sepanjang masa dan sedia membantu pengguna Malaysia dengan sebarang isu berkaitan privasi dan perlindungan data.
Masih Ada Soalan?
Hubungi pasukan kami atau layari bahagian FAQ untuk mendapatkan jawapan. Anda juga boleh mendaftar akaun baru atau log masuk untuk mengurus tetapan privasi anda.